En nyligen genomförd enkät visar enligt Equaterra att det finns flera makroekonomiska trender som tyder på att vi kommer att få se storskaliga outsourcing- och offshore-lösningar inom den amerikanska vårdsektorn de närmste tre till fem åren. Dels finns där vårdsektorns ständiga kamp för att effektivisera sin administration. Där finns också utmaningen att möta de ökade kraven på tillgänglighet och nya tjänster i och med att den amerikanska befolkningen blir allt äldre.
Enligt Equaterra kommer vi främst att få se nya sourcinglösningar inom business process outsouring och IT-outsourcing. Det typiska amerikanska vårdföretaget har enligt Equaterra redan sänkt sina personalkostnader. Nu vill man nå processförbättringar genom ny teknik, business process reengingeering och metodiker som till exempel Six Sigma.