John Connolly (längst till vänster ovan) är CIO på Tube Lines, ett av tre företag som kör Londons tunnelbana på entreprenad. Passande nog är han också utbildad geolog, och missar inte ett tillfälle att följa med mannarna ner i underjorden. Vi möter upp honom för 13 snabba. Hallå där, John Connolly ...
... vilka böcker har betytt mest för din karriär?
– Jag tror inte mycket på businessböcker, men ”The Discipline of Market Leaders” av Michael Treacy och Fred Wiersema är alldels utmärkt när man försöker passa ihop kulturella värden med affärsdrivare.
Vilka personer har betytt mest, då?
– Joe Klein i Saudiarabien lärde mig hur viktigt det är att skriva bra, även för en ingenjör. Trevor Noble på Brown & Root var min mentor i många år. Han har aldrig förlåtit mig för att jag började med IT!
Hur ser du på utbildning och mentorskap?
– Utbildning är det där vanliga utlärandet av en
kompetens eller ett ämne. Det är något som alla kan ha nytta av, var man än befinner sig i karriären.
– Mentorskap är ett mer subtilt förhållande som
kräver att båda parter litar på varandra, och det måste få sträcka sig även bortom verksamhetshänsyn. Till exempel är det okej att en mentor föreslår att adepten säger upp sig för att gå vidare i karriären.
– Mellan mentorskapet och ren utbildning finns coachning, där man lär sig sånt som bara utvecklas över tid och kräver rikligt med finjustering. Det är oftast det bästa när man leder erfaret, kompetent folk.
Några kommunikationstips till andra CIO:er?
– Nummer ett: lyssna alltid först. Nummer två: säg sanningen, det är alltid bättre än något företagsspinn. Har man ett jobb är man i regel vuxen, och då uppskattar man också att behandlas som en vuxen människa.
– Nummer tre: kom ihåg att det finns situationer där du aldrig kan göra dig hörd. Då ska du hitta någon annan som de lyssnar på, som du kan jobba genom.
Vilket har varit ditt största misstag?
– Inget som jag fortfarande grämer mig över.
Din största styrka då?
– Att jag låter duktiga medarbetare jobba ifred.
Och svaghet?
– Jag vill alltför gärna bli omtyckt.
Hur håller du dig uppdaterad på ny teknik?
– Det går inte, det är omöjligt. Man kan som bäst hänga med i rubrikerna och mer strategiska skiften. Det gäller att ha ett bra team som kan fånga upp trender och ta hand om detaljerna. Jag vet ingen som är expert på allt!
Hur hanterar du stress?
– Ganska dåligt.
Vad skulle du ha velat jobba med om inte det här?
– Golfproffs. Eller möbelsnickare, om golfen gick dåligt.
Vilka beundrar du i IT-branschen?
– Microsoft, rent affärsmässigt – man måste inte gilla dem, men man kan knappast ignorera dem! Och så beundrar jag alla som gör lösningar som folk kan använda på första försöket, som Amazon, Ebay och Apple, med sitt Itunes. Nintendo också, för Wii – de har verkligen lyckats göra TV-spel tillgängligt för alla.
Och vilka frustrerar dig?
– Alla företag som tjänar mer på kunderna efter att de har köpt och betalat produkten än på själva köpet.
Vad gör du på fritiden?
– Spelar golf, fast inte så mycket som jag borde. Sedan så älskar jag att promenera med kameran. Det är lika delar utmanande, lugnande, och givande.
Martin Veitch
IDG News
Freddie Larsson, CIO, Xdin:
Håll koll med våra
I IDG:s stora pdf-shop kan du köpa artiklar och hela tidningar i digitalt format.
var är alla intressanta IT frågor? - (Izink) 2009-09-22 14:13
Verkar sympatisk... - (Andreas Ek80) 2009-09-22 14:24