Sådana missar står företag dyrt. Om användarna är med hela vägen under ett projekt avslutas 60 procent fler inom utsatt tid och 45 procent fler inom budget.
- Just det här är ju en fråga som många kämpar med. Studien visar att det faktiskt är ganska enkelt att åtminstone komma en bra bit närmare målet, säger Peter Engström.
Rapporten pekar på fyra enkla åtgärder som skulle få stor effekt för företags lönsamhet. Det första är just att involvera slutanvändare i projektet. Från första kravanalysen till slutförandet.
- Användarna har ofta väldigt mycket att bidra med och denna input är viktig att ta tillvara på för att få framgångsrika projekt, säger Peter Engström.
Den andra punkten handlar om att lägga ansvaret för att räkna hem projekten ekonomiskt hos de berörda affärsenheterna. Det motiverar och uppmuntrar affärssidan att ta en mer aktiv roll i projektet, och minskar risken för ändringar i projektens slutskeden.
Gör business case, eller investeringskalkyler. Det förefaller som en självklarhet, men är det uppenbarligen inte. De riktigt framgångsrika företagen försökte också att hitta och kvantifiera projektens mjuka värden, som användarnas effektivitet.
Slutligen pekar rapporten på vikten av att göra uppföljningar av IT-projekt. Det är enda sättet att lära av sina misstag och utveckla sitt sätt att arbeta med projekt.
- Påfallande var att bara 20 procent av CIO:erna på de företag som gjorde uppföljningar sa sig få tillräckligt med resurser för det, säger Peter Engström.
CIO:er på 34 börsnoterade bolag inom bland annat telekom, it och finanssektorn deltog i undersökningen.
Av
















Håll dig uppdaterad med













"IT and Leadership. Do IT Right!" är skriven av Fredrik Runnquist, Birgitta Klasén och Eva Elmsted.


I IDG:s stora pdf-shop kan du köpa artiklar och hela tidningar i digitalt format.