Av
6 av 8 timmar på kontoret är verkningslösa. Eller bidrar åtminstone inte direkt till företagets egentliga verksamhet. Och en del av anledningen till det är it-systemen. Utöver felaktigt utformade it-system är också höga chefer en del av orsaken, eftersom de har fastnat i vad de kallar M-träsket, mejl, möten och mätningar.
Det hävdar konsultföretaget Ming Company i en ny undersökning.
Det här leder till ineffektivitet, en tröghet i organisationen och stressade medarbetare. För att råda bot på problemen tar många organisationer till mediciner som Ming hävdar ger motsatt effekt. Företag köper in fler it-system som ska rätt till bristerna med de gamla, de skapar nya processer som ska styra upp samarbetet mellan olika grupper inom företaget och de omorganiserar.
Men istället för att skapa bättre förutsättningar för medarbetarna förvärras de. De nya it-systemen skapar i sig nya utmaningar, nya processer och sätt att organisera företaget gör att olika grupper hamnar i otakt med varandra - en del tar till sig de nya processerna och organiseringen snabbare än andra.
Så resonerar Ming utifrån sina undersökning. Ett av deras tips för att förändra situationen är att sluta mäta verksamheten och i stället låta medarbetarna ta ett större ansvar för kvaliteten av det de åstadkommer.
Så används tiden på kontoret
Källa: Ming Company
Det hävdar konsultföretaget Ming Company i en ny undersökning.
Det här leder till ineffektivitet, en tröghet i organisationen och stressade medarbetare. För att råda bot på problemen tar många organisationer till mediciner som Ming hävdar ger motsatt effekt. Företag köper in fler it-system som ska rätt till bristerna med de gamla, de skapar nya processer som ska styra upp samarbetet mellan olika grupper inom företaget och de omorganiserar.
Men istället för att skapa bättre förutsättningar för medarbetarna förvärras de. De nya it-systemen skapar i sig nya utmaningar, nya processer och sätt att organisera företaget gör att olika grupper hamnar i otakt med varandra - en del tar till sig de nya processerna och organiseringen snabbare än andra.
Så resonerar Ming utifrån sina undersökning. Ett av deras tips för att förändra situationen är att sluta mäta verksamheten och i stället låta medarbetarna ta ett större ansvar för kvaliteten av det de åstadkommer.
Så används tiden på kontoret
- 45% av tiden går till kommunikation när medarbetare förbereder och genomför möten, har spontana möten i enskildhet och i korridorer, skriver, läser och sorterar mejl, pratar i mobil samt skriver och läser olika typer av minnesanteckningar samt attesterar fakturor/kostnader.
- 20% av tiden går till att utveckla procedurer och sin egen kompetens där det förutom utbildning handlar om att lägga tid på olika kartläggningar av hur man jobbar, formulera och skriva olika instruktioner och standarder samt genomföra mätningar, sammanställa mätdata och skriva rapporter om hur det går.
- 10% av tiden används till förflyttningar mellan olika fysiska platser och till privata samtal/ärenden framför datorn, kring fikabord eller ”på stan”.
- 25% används till verklig förädling av det som organisationen finns till för, som att konkret utveckla, leverera och underhålla produkter, tjänster och service till kunder, brukare och medborgare.
Källa: Ming Company
Freddie Larsson, CIO, Xdin:
Håll koll med våra
I IDG:s stora pdf-shop kan du köpa artiklar och hela tidningar i digitalt format.
Trevligt med en motreaktion - (Holos) 2010-06-16 12:06
Att göra saker och att göra rätt saker - (pelpet) 2010-06-16 12:25
Min erfarenhet - (Lage) 2010-06-16 19:54
Min erfarenhet - (Lage) 2010-06-16 19:58
Att göra saker och att göra rätt saker - (BobbyEwing) 2010-06-16 21:25
Mäta rätt är att veta mäta fel är bortkastad tid - (OS ONE) 2010-06-17 08:15