Nästan alla nya verktyg tillkommer som omstarter, som nya lösningar på kända problem. Ofta för att föregångarna blivit för tunga och svårarbetade. Ett nytt verktyg tas fram, ofta verksamhetsnära och för att lösa det problem man identifierat. Tekniken ligger i framkant – inte sällan är den nya tjänsten i kraft av sin nyhet ganska oprövad. Den är ofta förhållandevis billig att köpa in, att utveckla nytt är inte en stor kostnad. Just de här komponenterna är också de som fördyrar och komplicerar.
Tänk på att investeringen för ett system utgör ungefär tio procent av totalen. Resten är underhållskostnader. När ett nytt verktyg tas i bruk visar det sig ofta sakna väsentliga komponenter och mekanismer. Och i takt med att brister upptäcks och justeras så blir det enkla allt mer komplext, tungt och svårarbetat, samtidigt som underhållskostnaderna ökar. Och då ställs allt högre krav på både kompetens och systemstruktur.
Självklart ska det här inte läsas som att du aldrig ska köpa nytt. Men det kan vara klokt att köpa med solglasögonen på. Reflektera över mognadsgrad hos verktyg och system, fundera över hur den helhet ser ut som bildar din it-miljö. Utgå från organisationens kompetens, komplexitet och struktur. Då kan du förnya smart.
Maria Hellström, Vice President, Capgemini















Freddie Larsson, CIO, Xdin:













Håll koll med våra






I IDG:s stora pdf-shop kan du köpa artiklar och hela tidningar i digitalt format.