Det är undersökningsföretaget Vanson Bourne som har frågat 510 CIO:er på uppdrag av Compuware hur molntrenden påverkar deras it-mognad. 73 procent säger att utvecklingen mot fler tjänster dämpas på grund av bristerna i hanteringen av dem.
64 procent säger också att avsaknaden av transparens när det gäller prestanda hos tjänsterna är oroande och kan innebära att man tappar mognad och effektivitet som it-avdelningen har kämpat hårt för att nå.
Rapporten pekar också på att konsumentariseringen av it skapar orealistiska förväntningar på it:s roll. 64 procent av CIO:erna sa att mobilitetsprojekt med externa leverantörer drivs utan att it är inblandade i tillräckligt hög grad.
73 procent av CIO:erna uppger att de inte kan leverera saas- och sociala medie-applikationer till verksamheten eftersom de inte har möjlighet att tillhandahålla SLA:er för dem.
– Den här undersökningen visar att den gamla klyftan mellan it och affärer riskerar att växa, säger Steve Tack, CTO på Compuware.
86 procent av de tillfrågade uppger att en fördjupad förståelse för användarnas upplevelse av applikationerna hjälper till att öka it-mognaden.
– Nu har du hundratals eller tusentals anställda och kunder som använder dina applikationer. Men när de driftades i ditt datacenter hade du en möjlighet att övervaka dem, säger Steve Tack.
– Men nu när de levereras över ett mobilt nätverk från ett datacenter hos en tredje part finns inte den synligheten.
IDG News

Av














Freddie Larsson, CIO, Xdin:













Håll koll med våra






I IDG:s stora pdf-shop kan du köpa artiklar och hela tidningar i digitalt format.