Vad är nytt under 2012 jämfört med 2011?

- Det är fyra omfattande trender som man kommer att se under 2012. Den första är molntrenden som hela tiden förstärks. Den andra är Big data, det som började med BI och som nu även inkluderar sociala medier. Big data handlar ju om att man, utifrån all den information som finns ute på nätet, kan fatta vettiga beslut.

- Big data ligger fortfarande lite i periferin liksom social business som också ligger i en startfas men det är nästa trend, att ta sociala medier och sätta dem i företagssammanhang och se vad man kan få för nytta av det. Här finns det ju många lyckade exempel med företag som använt Facebook för att sköta sin kundsupport och liknande.

- Sen är det den kanske mest mogna trenden-mobilitet. Mobilitet har vi egentligen sett under en herrans massa år men det har ju blivit en enorm förändring under de senaste åren, beroende på den explosion som skett i med smarta telefoner.

- I dag har nästan alla anställda tre devices, man har en bärbar dator, man har en smart telefon och så har man en läsplatta och i normalfallet är minst två av de här knutna till företaget medan den tredje är något som man betalar själv, men som man använder inom företaget. Det ger en massa utmaningar då det kommer till hur man ska hantera säkerheten.

Satsar samtliga leverantörer på alla dessa områden eller finns det några som valt att specialisera sig?

- När det kommer till mobilitet och molnet är nästan alla med på tåget, oavsett om du är telekomleverantör, leverantör av programvara eller HR-leverantör. Du måste helt enkelt anpassa din produkt så att den passar in i en mobil lösning.

- När det gäller social business är det nog fortfarande något som är ganska programvarudrivet. Där finns en stor, ledande population av programvaruföretag som arbetar på ett innovationsstadie inom det här området. Sedan finns det också andra som hänger på med exempelvis Lotus live.

- De stora etablerade leverantörerna har ju också sina samarbets-lösningar som man prövar att trycka ut mot det här gränssnittet och ser hur man kan använda.

- Här sker det väldigt mycket och det har dykt upp många nya företag på ganska kort tid. Den trenden man kommer se är att de stora jättarna köper upp de mindre leverantörerna.

- Big data ligger lite längre fram på det här området men det är lite samma sak, det är speciallösningar på programvarusidan som möjliggör det här och sedan är de stora leverantörerna med och bevakar.

Sida 1 / 2

Innehållsförteckning