- CIO Sweden:

Storföretagens nya krav på it-leverantörerna

Av

Sida 1 / 4
Shells CIO Alan Matula vill ha bästa möjliga it från sina leverantörer. Därför nöjer han sig inte med att förhandla kontrakt. Istället satsar han djärvt och stort på att få sina leverantörer att spela enligt nya regler. Han ser till att de engagerar sig djupt i Shells affär och att de samarbetar om att lösa problem. Med Shell – och med varandra!



Alan Matula, CIO, Shell

– Traditionella sätt att hantera leverantörer – att spela ut konkurrenter mot varandra och förhandla fram allt bättre avtal – hämmar kreativiteten och begränsar i slutändan fördelarna för båda sidor, säger han.

Så är han inte ensam om att tänka.

Filippo Passerini på Procter & Gamble är en annan CIO som satt sina leverantörer i samarbete.

Resultatet? En besparing på 900 miljoner dollar över en flerårsperiod parat med ökade servicenivåer.
– Flera företag, Cisco, HP, IBM och Xerox, har lärt känna våra processer så väl att vi har halverat tiden för att köpa och sälja av företag, säger han.

En tredje CIO som tänker i dessa banor är Robert Webb på hotellkedjan Hilton. Han förväntar sig av sina fem största leverantörer att de tar fram it och arbetsmetoder ”långt utöver det som står i kontraktet”.

Nå, det är klart att heter ditt företag Hilton eller Procter & Gamble, och it-budgeten räknas i miljarder, då lyssnar leverantörerna. Men trenden sprider sig även till mindre företag.
– CIO:er kommer i allt högre grad att behöva förlita sig på ”ekosystem”. Det är en stor förändring, säger Chris Andrews, analytiker på Forrester.

Fast det är naturligtvis de riktigt stora som ligger i framkant ...

All vår början ...

För Alan Matula började det hela 2008. Då lät han skapa ett ekosystem av elva it-leverantörer, däribland AT&T, Cisco, Microsoft, Oracle och SAP. En namnkunnig och mäktig grupp, utvald bland hundratals leverantörer som Shell arbetade med.
– Vi ville ha de bästa i branschen. Vi ville ha storlek och räckvidd. Och så ville vi ha nya idéer, säger han.

Tanken på arrangemanget föddes ur hans frustration över leverantörernas utvecklingstakt – och ur Shells behov av banbrytande teknik.
– Innovation för storföretag är dött i Silicon Valley. Leverantörerna lägger allt krut på konsumentprodukter på bekostnad av nyskapande företags-it, klagar han.

Shell står inte oberört inför konsumentiseringen: man har exempelvis infört interna sociala nätverk och nyhestflöden för varje anställd.
– Som CIO måste jag tillgodose innovationen även på det området. Men att ta in Ipad på företaget … det ger inget utslag på min mätare, konstaterar Alan Matula.

Det är det helt andra saker som gör. Och en anledning till att han har valt att vika lejonparten av sin budget till en utvald grupp leverantörer är att han vill kunna påverka inte bara deras produkter, utan hela inriktningen på deras forskning.
– Om jag finge så mycket som fem procent av mina leverantörers FoU-budget öronmärkt till min verksamnet, då vore jag i extas! säger han och drar sig till minnes 1990-talet då Shell och IBM samarbetade om att ta fram datorchips. Något i den stilen skulle han gärna se igen!


Gratis nyhetsbrev -- Nyheter från CIO Sweden i din e-post varje vecka

Software-as-a-Boss


Vi håller just nu på att uppgradera våra kommentarsystem. Mer info om hur du kommenterar och kommer åt dina gamla kommentarer hittar du på vår FAQ: idg.se/faq

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

OBS! Läs dessa regler som gäller vid postning av inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg. Inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande, kommer att tas bort av tjänstgörande redaktör. Även datorkrigsinlägg och inlägg som är utanför ämnet, kan tas bort.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla till redaktören, carl.grape@idg.se.

Läs mer om vår policy i diskussionsforum

Fler nyheter från CIO Sweden

Nu kan du nominera Årets digitala innovatör

- CIO Sweden:

De galnaste kontoren i Silicon Valley


- CIO Sweden:

Ny tjänst gör det lättare att få ersättning från flygbolagen


- CIO Sweden:

Kaspersky om cyberkriget: "Jag är paranoid - men optimistisk"


- CIO Sweden:

Grattis på it-chefens dag!


- CIO Sweden:

Hon är Stadsmissionens nya it-chef


- CIO Sweden:

4 frågor om stress


- CIO Sweden:

De 5 största it-haverierna


- CIO Sweden:

Han föreläser om "online-samhällets nattsida"


- CIO Sweden:

Greenpeace granskar it-jättar


- CIO Sweden:

Kundnöjdheten hög i omfattande outsourcing-studie


- CIO Sweden:

7 heta it-jobb


- CIO Sweden:

Ljudmoln över Berlin


Nu kan du nominera till Årets CIO, Årets projekt, Årets hållbara projekt

- CIO Sweden:

7 tips som hjälper dig fokusera


- CIO Sweden:

"CIO måste tänka om helt kring ostrukturerade data"


- CIO Sweden:

"Sverige förlorar på blyga myndigheter"


- CIO Sweden:

"Den perfekta leverantören"


- CIO Sweden:

"Många CIO:er har en offerroll"


6 frågor - CIO Sweden:

Handelsprofessorn går från massmördare till utomjordingar

Event på G

Nytt nummer ute nu

CIO Sweden 2/2014

Ny! Lägesrapport 2014

Månadens CIO

- CIO Sweden:

Hon laddar Strålfors it med värde

Bio med CIO

Annons: Partnerkrönikor

Finansinspektionen agerar i tiden


Crowdsourcing – en outnyttjad resurs

Krönikor

- CIO Sweden:

EA - stelt och orörligt eller något för flexibilitet


- CIO Sweden:

Zachman om Zachman


- CIO Sweden:

EA för att hantera applikationsportföljen

CIO-bloggat

Mest läst just nu


CIO överallt

CIO Sweden på:           

Artikelarkivet

CIO överallt


Håll koll med våra nyhetsbrev – CIO-brevet, Ledarskap & Styrning och SOA/EA. Anmäl dig här!

Köp CIO Sweden som PDF i IDG Shop.

Följ oss på:           





Aktuella event

Utvalda jobb

Mer business intelligence

Har du synpunkter på sajten? Kontakta sajtansvarig Alexandra Heymowska.

Kontakta CIO Sweden
  Adress: Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm.
Telefon: 08-453 60 00 [Karta
  Om cookies, personuppgifter & copyright

Copyright © 1996-2012 International Data Group