- CIO Sweden:

Så tvingar Shell 11 it-företag att samarbeta

Av

År 2008 skapade Shells CIO Alan Mataula ett ”ekosystem” av elva it-leverantörer, däribland AT&T, Cisco, Microsoft, Oracle och SAP. En namnkunnig och mäktig grupp, utvald bland hundratals leverantörer som Shell arbetade med.
– Vi ville ha de bästa i branschen. Vi ville ha storlek och räckvidd. Och så ville vi ha nya idéer, säger han.

Och i likhet med några andra CIO:er på riktigt stora företag har han fått sina leverantörer att samarbeta – inte bara med Shell, utan med varandra.

Det som styr samarbetet i Shells 11-leverantörers-ekosystem är företagets ”Ecosystem Guiding Principles”. För att motverka internkonkurrens har CIO Alan Matula bannlyst de flesta säljare från Shell-kontoren, och kräver ömsesidig respekt för företagskulturen på motsatta sidan.

Här är fler av hans ”Guiding Principles”:
  • Är du hög chef måste du föregå med gott exempel och aktivt verka för goda relationer i ekosystemet.
  • Alla anställda måste jobba för att lösa problem på så låg nivå som möjligt. Eskalering är en allra sista utväg.
  • Leverantörer måste förstå att ekosystemet inte är någon garanti. Shell vill lägga så mycket av it-budgeten som möjligt i systemet, men ingen leverantör är garanterad att få affärer.
  • Information som delas i ekosystemet får ej användas för att vinna konkurrensfördelar på bekostnad av en annan medlem.
  • Leverantörerna ska respektera andra medlemmars immaterielrätt, och utgå från att allt är konfidentiellt.
  • Varje leverantör måste ge 360-gradersfeedback till andra medlemmar i ekosystemet, och till Shell.

Genom att bygga relationer istället för att trycka på klausuler i kontrakt menar Matula att han får tillgång till ny strategisk teknik på ett tidigt stadium.

Det uppmuntrar också leverantörer att samarbeta med varandra för att hjälpa Shell. Men han medger att det inte är någon dans på rosor.

Det tar tid att bygga tillit och disciplin. Första gången han träffade alla 11 leverantörerna var det ingen som ville prata med någon annan.
– Knäpptyst, sammanfattar han.

Med tydliga förhållningsregler, och hårt arbete för att se till att de efterlevs, tog det mellan 12 och 18 månader att få leverantörerna bekväma med arbetsformen.
– Det är många som vill härma det vi gör, men utan att ha gjort den resan, säger han.

IDG News



Gratis nyhetsbrev -- Nyheter från CIO Sweden i din e-post varje vecka

Agil utveckling 2.0


Vi håller just nu på att uppgradera våra kommentarsystem. Mer info om hur du kommenterar och kommer åt dina gamla kommentarer hittar du på vår FAQ: idg.se/faq

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

OBS! Läs dessa regler som gäller vid postning av inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg. Inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande, kommer att tas bort av tjänstgörande redaktör. Även datorkrigsinlägg och inlägg som är utanför ämnet, kan tas bort.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla till redaktören, carl.grape@idg.se.

Läs mer om vår policy i diskussionsforum

Fler nyheter från CIO Sweden

- CIO Sweden:

Så dåligt går erp-projekten 2014


- CIO Sweden:

Europeiska moln utsätts oftare för cyberattacker


- CIO Sweden:

Ny säkerhetsrapport identifierar 9 riskområden


- CIO Sweden:

CIO fick pris dedikerat till sig av Pewdiepie


- CIO Sweden:

Duellen: Svenskbaserad it - eller sourcing i Ukraina?


- CIO Sweden:

Så blir du en bättre chef och ledare


- CIO Sweden:

Sandviks outsourcing "en enorm förändring"


- CIO Sweden:

Ständigt nya utmaningar för Viking Lines CIO


- CIO Sweden:

"När apparna håller kontrollen"


Nu kan du nominera Årets digitala innovatör

- CIO Sweden:

De galnaste kontoren i Silicon Valley


- CIO Sweden:

Ny tjänst gör det lättare att få ersättning från flygbolagen


- CIO Sweden:

Kaspersky om cyberkriget: "Jag är paranoid - men optimistisk"


- CIO Sweden:

Grattis på it-chefens dag!


- CIO Sweden:

Hon är Stadsmissionens nya it-chef


- CIO Sweden:

4 frågor om stress


- CIO Sweden:

De 5 största it-haverierna


- CIO Sweden:

Han föreläser om "online-samhällets nattsida"


- CIO Sweden:

Greenpeace granskar it-jättar


- CIO Sweden:

Kundnöjdheten hög i omfattande outsourcing-studie

Event på G

Nytt nummer ute nu

CIO Sweden 3/2014

Ny! Lägesrapport 2014

Månadens CIO

- CIO Sweden:

Ständigt nya utmaningar för Viking Lines CIO

Bio med CIO

Annons: Partnerkrönikor

Har du rätt egenskaper för krisledning?


Appar förkortar avståndet mellan IT och slutkund

Krönikor

- CIO Sweden:

EA - stelt och orörligt eller något för flexibilitet


- CIO Sweden:

Zachman om Zachman


- CIO Sweden:

EA för att hantera applikationsportföljen

CIO-bloggat

Mest läst just nu


CIO överallt

CIO Sweden på:           

Artikelarkivet

CIO överallt


Håll koll med våra nyhetsbrev – CIO-brevet, Ledarskap & Styrning och SOA/EA. Anmäl dig här!

Köp CIO Sweden som PDF i IDG Shop.

Följ oss på:           





Aktuella event

Utvalda jobb

Mer business intelligence

Har du synpunkter på sajten? Kontakta sajtansvarig Alexandra Heymowska.

Kontakta CIO Sweden
  Adress: Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm.
Telefon: 08-453 60 00 [Karta
  Om cookies, personuppgifter & copyright

Copyright © 1996-2012 International Data Group