HCL: ”vi erbjuder mer än färdiga boxlösningar”

Indiska HCL satsar stenhårt på den nordiska marknaden. Nordenchefen ­Liselotte Hägertz Engstam ställer upp i den vänstra ringhörnan.

Vad erbjuder HCL inom offshoring?
– Hela spannet från applikationsutveckling till infrastruktur och BPO. Tjugo procent av våra intäkter kommer också från R&D– att vi erbjuder våra kunder ingenjörstjänster och produkt­utveckling.

Varför ska man välja er?
– HCL har en företagskultur som passar den nordiska. Många av våra medarbetare jobbar på plats hos kunder i Norden. Vi har affärsförståelse och innovationsfokus. Vi är flexibla, delar risk och skapar extra värde.

Kan du konkretisera det där?
– Flexibilitet innebär att vi inte bara erbjuder färdiga lösningar utan tar fram genomtänkta lösningar tillsammans med kunderna, som kan ändras över tid.
– Att dela risk kan vara att vi hjälper till med utveckling, och får kanske mer betalt när kundens produkt genererar intäkter. Extra värde kan vara att våra ingenjörer ger kunderna en uppsjö idéer och innovationer.

Hur ser offshoremarknaden ut?

– Kunderna börjar bli mer erfarna av att arbeta med global integrerad leverans och dra nytta av både utveckling och underhåll.

Vad säger ni om konkurrenter som IBM?
– Ibland konkurrerar vi med IBM, ibland samarbetar vi med dem. Vi är starka på deras e-commerce-lösningar.

Vad behöver ni bli bättre på?

– Vi behöver bli mer kända på marknaden och berätta om hur spännande det kan vara att arbeta på ett snabbväxande entrepre­nöriellt indiskt företag som alternativ till nordiska och amerikanska bolag!