- CIO Sweden:

It misslyckas med att stödja affärsprocesserna

Av

72 procent av beslutsfattarna på företagens affärsavdelningar anser inte att it stödjer deras affärsprocesser i tillräcklig utsträckning. Det visar en undersökning som Cordys låtit genomföra bland 650 europeiska beslutsfattare på såväl affärssidan som på it-sidan.

Studien visar att nära en fjärdedel, 23 procent, av beslutsfattarna på affärssidan ser det som en möjlighet att ”hoppa över” it-sidan genom att använda sig av molnbaserade tjänster.

92 procent uppger att de vill förbättra processerna så att affärsavdelningen kan bidra till ökad produktivitet genom att ge de anställda ökat inflytande och satsa på smart systemintegration och bättre samverkan mellan avdelningar. Men 65 procent uppger att dagens it-miljö inte hjälper dem att uppnå sina mål i tillräcklig utsträckning.

De orsaker som affärssidan uppger till att it inte stödjer verksamheten på ett tillfredsställande sätt är både organisatoriska och tekniska.

36 procent av beslutsfattarna säger att it-projekt drar ut på tiden, 27 procent menar att it-systemen är för inflexibla och isolerade och 17 procent tycker att det tar för lång tid för it-avdelningen att reagera.

Bristen på förtroende för it är något som också upplevs av beslutsfattare på it-sidan.

67 procent av dem säger att de har fått intrycket att affärssidan inte upplever att företagets it-system stödjer affärerna.

Som förklaring uppger många att företagets it-system inte är tillräckligt smart utformade för att kunna bidra till bra hantering av kundkommunikation. 45 procent anser att systemen inte är tillräckligt flexibla för att de ska kunna hjälpa företaget att hantera kundinteraktioner och 44 procent säger att deras it-miljö inte möjliggör en snabb överblick av affärsbehoven.

Samtliga tillfrågade på it-sidan säger att de fått i uppdrag att göra operationella effektiviseringar. 57 procent säger att dagens ekonomiska klimat bidrar till att företaget förväntar sig att it-sidan genomför projekt snabbare än tidigare.

92 procent uppger  att de driftsatt eller planerar att driftsätta projekt med syfte att förbättra produktiviteten. Viktiga åtgärder är systemintegration (74 procent kommer att satsa på det) och att skapa snabb tillgång till data som underlättar beslutsprocesser (72  procent).

Det som affärssidan och it-sidan tycks vara överens om är att de inte samarbetar i tillräcklig utsträckning och att det leder till fortsatta missförstånd.



Gratis nyhetsbrev -- Nyheter från CIO Sweden i din e-post varje vecka

Whitepaper: HR + Mobilitet = sant


Vi håller just nu på att uppgradera våra kommentarsystem. Mer info om hur du kommenterar och kommer åt dina gamla kommentarer hittar du på vår FAQ: idg.se/faq

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

OBS! Läs dessa regler som gäller vid postning av inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg. Inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande, kommer att tas bort av tjänstgörande redaktör. Även datorkrigsinlägg och inlägg som är utanför ämnet, kan tas bort.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla till redaktören, carl.grape@idg.se.

Läs mer om vår policy i diskussionsforum

Fler nyheter från CIO Sweden

- CIO Sweden:

Från fast till frifräsar-CIO


- CIO Sweden:

Ny svensk modell: Så jobbar du praktiskt med it-projekt-alignment


- CIO Sweden:

Krisplanen rullar ut på SAS


- CIO Sweden:

Så är det att vara CIO på framtidens kontor


- CIO Sweden:

Burgaren bara ett klick bort ...


- CIO Sweden:

Hitta balansen i din it-policy


- CIO Sweden:

Big data öser ner


- CIO Sweden:

Så blir din rekrytering en perfect match


- CIO Sweden:

Sociala medias mörka sidor


- CIO Sweden:

Mot den mystiska kvantdatorn


- CIO Sweden:

Fogden flyttar in


- CIO Sweden:

Jakten på superkrafter


- CIO Sweden:

Så fångar du slumpen


- CIO Sweden:

Digital revolution på Bonnier News


- CIO Sweden:

Digital revolution på Sats


- CIO Sweden:

Plats på scen för de nya super-CIO:erna


- CIO Sweden:

Big data smälter samman fantasi & verklighet i fotbolls-USA


- CIO Sweden:

CIO i Kina - så funkar det


- CIO Sweden:

Så påverkas vardagen av sakernas internet


- CIO Sweden:

Så delar CIO:erna VM-upplevelser i sociala medier

I juli månad tar CIO Sweden semester, och under tiden bjuder vi på ett antal favoriter i repris från året som gått.
Vår ordinarie rapportering är tillbaka i augusti. Tills dess – glad sommar!

Nästa event

Nytt nummer ute nu

CIO Sweden 4/2014

Arena för IT

CIO Lägesrapport

Månadens CIO

- CIO Sweden:

Ständigt nya utmaningar för Viking Lines CIO

Bio med CIO

Annons: Partnerkrönikor

Outsourca rätt!


Att ge av det man är bäst på

Krönikor

- CIO Sweden:

Säkerhet och kultur


- CIO Sweden:

Förlora inte kollen på digitala tjänster


- CIO Sweden:

Ramverksbaksmälla

CIO-bloggat

Mest läst just nu


CIO överallt

CIO Sweden på:           

Artikelarkivet

CIO överallt


Håll koll med våra nyhetsbrev – CIO-brevet, Ledarskap & Styrning och SOA/EA. Anmäl dig här!

Köp CIO Sweden som PDF i IDG Shop.

Följ oss på:           





Aktuella event

Rekryterar just nu

Har du synpunkter på sajten? Kontakta sajtansvarig Alexandra Heymowska.

Kontakta CIO Sweden
  Adress: Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm.
Telefon: 08-453 60 00 [Karta
  Om cookies, personuppgifter & copyright

Copyright © 1996-2012 International Data Group