- CIO Sweden:

Region Skånes nye it-chef reder upp oredan

Av

När tillträdde du din nya tjänst som it-direktör?
- Jag gick in som tillförordnad it-direktör i januari och under maj bestämde man sig för att satsa på en lösning som innebar att jag blev både it-chef och it-direktör.

Jag har förstått att ni haft vissa problem på it-avdelningen på Region Skåne, vad har det handlat om?

- Det har varit vissa delar som inte riktigt fungerat så som verksamheten önskade. I våras blev vi granskade i en revision och där framfördes en del kritik, bland annat mot driftsäkerheten som inte ansågs uppfylla de krav som organisationen hade på it-stödet.

- En stor del av mitt jobb nu handlar om att försöka angripa de här problemen. De senaste åren har Region Skåne först centraliserat och sedan outsourcat it-verksamheten och det har gjort att it-organisationen inte hunnit med. Man har inte klarat av att jobba med utveckling och stödet till verksamheten samtidigt som man genomfört de här stora interna förändringarna.

Hur ska du göra för att lösa problemen?


- Mitt mål är att it-avdelningen ska bli mer fokuserad på kunden och våra användare. För att nå det målet måste vi jobba på flera nivåer. Det handlar om att arbeta med attityder, inställning och värderingar och fundera på vem vi är till för.

- Det är en resa som man inte gör över en natt men vi har aktiviteter som rör detta inplanerade under de kommande två åren.

- Vi kommer också att göra förändringar i strukturen och tydliggöra styrmodeller och hur organisationen ska arbeta för att få en närmare relation med verksamheten. Redan nu har vi genomfört en rad förändringar och jag tror att vi snart kommer att börja se effekterna.

- nästa utmaning blir att kunna utveckla it-stödet i en verksamhet med krympande ekonomiska ramar.

Hur många arbetar på it-avdelningen?


- Efter det att vi outsourcat och byggt upp en ny organisation kommer vi att bli strax under 80 personer.

Jag har förstått att kommunikationen med leverantörerna inte alltid fungerat så bra. Vad ska du göra för att ändra på det?

- Det är en utmaning. Med vissa av våra leverantörer har vi bra avtal och bra relationer och med andra har vi en tuffare dialog. Nu håller vi dels på att sätta upp en ny samarbetsstruktur och ett nytt arbetssätt, och dels arbetar vi med kompetensutveckling.

- I vissa fall har vi också bytt ut medarbetare för att få en bättre organisation som kan jobba med styrningen och följa upp det löpande,
men vi arbetar också med leverantörens kontaktpersoner.

-Jag tycker att vi har skapat en bra bas för hur vi ska driva uppföljningen utifrån tre olika delar, en operativ, en taktisk och en strategisk del. Vi har också jobbat med att standardiserade rapporthantering och processer så att de blir lättare att följa upp.
Alla bitar fungerar inte fullt ut ännu men vi tar stora steg framåt.

Vad kommer ni att göra i övrigt under hösten?

- Just nu jobbar vi på it-avdelningen mycket med att uppgradera vårt processstöd med ärendehanteringssystem, beställningssystem och det som vi kallar ”vägen in”, dit alla önskemål kommer in och hanteras. Tanken är att det här ska ske på ett mer standardiserat sätt så att verksamheten kan få ett mer effektivt stöd av it.

- Ett annat projekt som vi driver, och som är viktigt ur ett verksamhetsperspektiv handlar om att samla journaldata för våra patienter så att vi har en journal för varje patient. Den resan har pågått i något år och nu är vi inne i slutskedet.

Vad är det roligaste med ditt jobb?

- Jag tycker att det är roligt att känna att jag kan vara med och leverera en förändring och ge ett bra it-stöd. Region Skånes it-avdelning har inte varit så populär internt men nu känns det jättekul att vi kan använda oss av den basstruktur som man hade börjat arbeta med innan jag kom hit, och att man börjar se effekten av det arbetet så att verksamheten kan börja känna av nyttan.



Gratis nyhetsbrev -- Nyheter från CIO Sweden i din e-post varje vecka

Whitepaper: Välj rätt infrastruktur för Big data


Vi håller just nu på att uppgradera våra kommentarsystem. Mer info om hur du kommenterar och kommer åt dina gamla kommentarer hittar du på vår FAQ: idg.se/faq

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

OBS! Läs dessa regler som gäller vid postning av inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg. Inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande, kommer att tas bort av tjänstgörande redaktör. Även datorkrigsinlägg och inlägg som är utanför ämnet, kan tas bort.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla till redaktören, carl.grape@idg.se.

Läs mer om vår policy i diskussionsforum

Senaste nytt


Fler nyheter från CIO Sweden

- CIO Sweden:

Så vill medarbetarna att en chef ska vara

Så vill medarbetarna att en chef ska vara


- CIO Sweden:

De kan bli Årets CIO 2014


- CIO Sweden:

Förband sig att skänka bort sina barn mot gratis internet


- CIO Sweden:

5 start ups i framkant


- CIO Sweden:

Få företag har en digital strategi

Många företag saknar digital strategi


- CIO Sweden:

big data

De 5 största myterna kring big data enligt Gartner


- CIO Sweden:

Osäkra appar medför stora risker


- CIO Sweden:

De 5 viktigaste egenskaperna hos framtidens chef

De 5 viktigaste egenskaperna hos framtidens chef


- CIO Sweden:

Bristande it-säkerhet kan leda till läckta sjukjournaler


- CIO Sweden:

Livet på landet - CIO på distans


- CIO Sweden:

Dåliga it-system bränner hål i kommunernas plånböcker

Dåliga it-system slösar bort tid och pengar i kommuner


- CIO Sweden:

"Dagens CIO:er måste förstå marknadsföringsteknik"


- CIO Sweden:

Börja arbetsdagen på rätt sätt - men läs inte mejl

Börja arbetsdagen på rätt sätt
- men läs inte mejl


- CIO Sweden:

Svenska chefer sämst i världen på att upptäcka nätfiske


- CIO Sweden:

"CIO:n måste tänka mer som en vd"

"CIO:n måste tänka mer som en vd"


- CIO Sweden:

Gartner: "CIO:er måste engagera sig i affärsbudgeten"


- CIO Sweden:

Här är Avanzas nye CIO


- CIO Sweden:

Vägen till en lyckad it-affär

Vägen till en lyckad it-affär


- CIO Sweden:

Nytt analysverktyg för tågsignalsystem i Europa

Nytt verktyg testar säkerheten i tågsignalsystem


- CIO Sweden:

Fem i final: Projekten som kan bli Årets projekt 2014

Poddradio

Karriärpodden

CIO Awards 10 år

Nytt nummer ute nu

CIO Sweden 5/2014

Arena för IT

Månadens CIO

- CIO Sweden:

Daniel Karlsson, It-direktör, Transportstyrelsen

Stora it-projekt hos Transport-styrelsen

Annons: Partnerkrönikor

Extremväder ställer krav på disaster recovery


Ute: pris per timme. Inne: affärsnytta

CIO Lägesrapport

Bio med CIO

Krönikor

- CIO Sweden:

KTH & CIO Sweden presenterar 2014-års EA Symposium


- CIO Sweden:

Titta mot Vintergatan för att förbättra er enterprise arkitektur


- CIO Sweden:

Spegel, spegel säg mig vilken arkitektur jag får

CIO-bloggat

Mest läst just nu


CIO överallt

CIO Sweden på:           

Artikelarkivet

CIO överallt


Håll koll med våra nyhetsbrev – CIO-brevet, Ledarskap & Styrning och SOA/EA. Anmäl dig här!

Köp CIO Sweden som PDF i IDG Shop.

Följ oss på:           





Aktuella event

Rekryterar just nu

CS Kalender

Event för it-proffs -
anmäl ditt event här
Har du synpunkter på sajten? Kontakta sajtansvarig Alexandra Heymowska.

Kontakta CIO Sweden
  Adress: Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm.
Telefon: 08-453 60 00 [Karta
  Om cookies, personuppgifter & copyright

Copyright © 1996-2012 International Data Group