Framtidens IT-stöd måste knytas hårdare till affärerna med ökad mätbarhet, och framför allt klara av att presentera förutsägbara kostnader. Vi måste visa våra kunder ett affärsvärde från början. Med FutureEdge, CSC:s ramverk för applikationstransformation, tar vi ett nytt grepp i tre steg.
I den första fasen, Shape, bygger vi upp ett business case. Nyckeln till framgång är att frigöra information eftersom värdet kommer från en analys hur verksamheten fungerar idag.
I den andra fasen, Transform, genomför vi övergången till mogna applikationer smidigt och kostnadseffektivt. CSC använder sig av både etablerade metoder och automatiserad mjukvara understödd av exempelvis offshore-resurser för att på ett kostnadseffektivt och kvalitativt sätt modernisera våra kunders applikationsportföljer.
I det avslutande steget, Manage, sköter vi på plats eller via datacenter den serverkapacitet eller mjukvara som kunden valt. Viktigast är som sagt att kostnader går att förutsäga. IT-partnern måste klara av att hålla löpande koll på hur applikationerna mår – organisationer ägnar idag alldeles för mycket tid till att felsöka sitt IT-stöd.
De olika stegen kan byta plats och är skalbara för varje kund. Det viktigaste är att skapa en IT-struktur där det är möjligt för organisationen att förutse sina IT-kostnader. Begrepp som Software as a Service (SaaS), Applications as a Service (AaaS), Infrastructur as a Service (IaaS) och Business process as a Service (BaaS) får med en affärsorienterad IT-miljö ny mening och ett konkret innehåll.
Jonas Brandén
Director Market Development
CSC Sverige

Gratis nyhetsbrev






















