- CIO Sweden:

Så ska SJ kapa it-kostnaderna med en tredjedel

Av

Efter ett halvår på posten som CIO för SJ har Björn Rosell hunnit dra igång en omfattande konsolidering. Hela organisationens it-beslut ska centraliseras. Överflödiga system kommer att fimpas och de som behålls ska integreras bättre med varandra.

Någon exakt summa på hur mycket tågjätten kommer att spara på konsolideringen vill inte Björn Rosell uppge, men uppskattar att it-kostnaderna kan minskas med en tredjedel.

- Det är en väldigt stor förändring. Vi kommer att ha en helt ny it-struktur 2017. Vi håller nu på att räkna på vad det kommer att kosta att drifta den miljön, och ritar upp vägkartan dit, säger Björn Rosell.

It bestämmer
SJ har tidigare haft en decentraliserad it-miljö med en uttalad best of breed-strategi där besluten över systeminköp har legat hos verksamheten.

- Då har man valt det som varit bäst för just den funktion man haft och köpt olika plattformar för olika funktioner. Det gör att vi sitter med dubblerad funktionalitet och där ser vi möjligheter att konsolidera. Nu definierar verksamheten kraven, men it väljer system – system som stöder SJ:s hela affär och kunderbjudande.

Vad har ni fått för reaktioner på förändringen?
- Vi är eniga i detta och i princip anses det väldigt bra att vi tar ett helhetsgrepp. Både styrelse, företagsledning och verksamhet ser hur mycket pengar vi kan spara. Sen kan det såklart vara emotionellt svårt att släppa beslut till it-avdelningen, som man kanske tycker inte förstår hela ens behov. Där får vi bevisa att vi klarar av det.

Ska öka punktligheten
SJ befinner sig fortfarande tidigt i beslutsfasen, men någon stor upphandling kommer det inte att bli.
- Det handlar om att klippa system. Vi har under det gångna halvåret inventerat it-miljön, vi har nästan alla system som finns på marknaden. Nu har vi valt vilka vi ska konsolidera mot, säger Björn Rosell.

De senaste åren har det varit många klagomål på SJ:s förseningar. Kommer projektet kunna hjälpa tågen att komma i tid?
- Absolut, allt vi gör på SJ handlar om att öka punktligheten. Om vi tar det nya underhållssystemet som är under implementering som exempel så handlar det mycket om att skaffa bättre koll och förebygga problem. När ska tågen på underhåll och när behöver de finnas på verkstäder på olika platser i landet? Vi har haft några kaotiska vintrar där ett tåg behöver tas in på underhåll i Stockholm men befinner sig i Ånge. Underhållssystemet behöver hänga ihop bättre med planeringssystemet för att skapa en helhetssyn och minimera störningar. Nu är vi på väg att räta upp den biten.

Även när det gäller de förseningar som orsakas av andra aktörer, exempelvis ett signalfel hos Trafikverket, kan it-arbetet hjälpa upp punktligheten.
- Vi kan bidra genom att ge tidig information och använda planeringssystemet för att begränsa påverkan för våra resenärer. Det handlar om att ta hand om våra resenärer före, under och efter resan. Med många system har det varit svårt att få ihop det och ge rättvisande information.

Satsar mobilt
Utöver konsolideringsarbetet har Björn Rosell ytterligare två fokusområden. Det ena är att säkerhetsställa att passagerarna har den information de behöver.

- Vi ska också ha förståeliga prisstrukturer och det ska vara lätt att boka sin resa hos SJ. Det handlar om alla kundgränssnitt. Vi har precis släppt en ny mobilversion av vår hemsida där man nu kan boka biljetter, säger Björn Rosell.

I nästa steg ska även SJ:s mobilapp få samma funktionalitet.
- Där ska man även kunna få ytterligare information om resan, få information om det blir förändringar av avgångstider till exempel.
Det tredje fokusområdet är att jobba med den interna effektiviteten.

- Vi har precis dragit igång ett större projekt för att modernisera vårt underhållssystem, så att vi ska kunna ha bättre koll på underhållet av våra tåg – så att kunden ska få uppleva hela och rena tåg som går på tid, säger Björn Rosell.


Gratis nyhetsbrev -- Nyheter från CIO Sweden i din e-post varje vecka

Agil utveckling 2.0


Vi håller just nu på att uppgradera våra kommentarsystem. Mer info om hur du kommenterar och kommer åt dina gamla kommentarer hittar du på vår FAQ: idg.se/faq

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg.

OBS! Läs dessa regler som gäller vid postning av inlägg.

Regler för inlägg i artikelforumet

Kommentatorn ansvarar själv för sina inlägg. Inlägg som innehåller diskriminerande uttalanden, personliga påhopp eller språk som kan uppfattas som stötande, kommer att tas bort av tjänstgörande redaktör. Även datorkrigsinlägg och inlägg som är utanför ämnet, kan tas bort.

IDG förbehåller sig dessutom rätten att i varje enskilt fall bedöma huruvida ett inlägg ska tas bort, även om det inte faller under någon av reglerna ovan.

Upprepat postande av olämpliga inlägg kan medföra avstängning från artikelforumen.

Frågor? Mejla till redaktören, carl.grape@idg.se.

Läs mer om vår policy i diskussionsforum

Fler nyheter från CIO Sweden

- CIO Sweden:

Europeiska moln utsätts oftare för cyberattacker


- CIO Sweden:

Ny säkerhetsrapport identifierar 9 riskområden


- CIO Sweden:

CIO fick pris dedikerat till sig av Pewdiepie


- CIO Sweden:

Duellen: Svenskbaserad it - eller sourcing i Ukraina?


- CIO Sweden:

Så blir du en bättre chef och ledare


- CIO Sweden:

Sandviks outsourcing "en enorm förändring"


- CIO Sweden:

Ständigt nya utmaningar för Viking Lines CIO


- CIO Sweden:

"När apparna håller kontrollen"


Nu kan du nominera Årets digitala innovatör

- CIO Sweden:

De galnaste kontoren i Silicon Valley


- CIO Sweden:

Ny tjänst gör det lättare att få ersättning från flygbolagen


- CIO Sweden:

Kaspersky om cyberkriget: "Jag är paranoid - men optimistisk"


- CIO Sweden:

Grattis på it-chefens dag!


- CIO Sweden:

Hon är Stadsmissionens nya it-chef


- CIO Sweden:

4 frågor om stress


- CIO Sweden:

De 5 största it-haverierna


- CIO Sweden:

Han föreläser om "online-samhällets nattsida"


- CIO Sweden:

Greenpeace granskar it-jättar


- CIO Sweden:

Kundnöjdheten hög i omfattande outsourcing-studie


- CIO Sweden:

7 heta it-jobb

Event på G

Nytt nummer ute nu

CIO Sweden 3/2014

Ny! Lägesrapport 2014

Månadens CIO

- CIO Sweden:

Ständigt nya utmaningar för Viking Lines CIO

Bio med CIO

Annons: Partnerkrönikor

Har du rätt egenskaper för krisledning?


Appar förkortar avståndet mellan IT och slutkund

Krönikor

- CIO Sweden:

EA - stelt och orörligt eller något för flexibilitet


- CIO Sweden:

Zachman om Zachman


- CIO Sweden:

EA för att hantera applikationsportföljen

CIO-bloggat

Mest läst just nu


CIO överallt

CIO Sweden på:           

Artikelarkivet

CIO överallt


Håll koll med våra nyhetsbrev – CIO-brevet, Ledarskap & Styrning och SOA/EA. Anmäl dig här!

Köp CIO Sweden som PDF i IDG Shop.

Följ oss på:           





Aktuella event

Utvalda jobb

Mer business intelligence

Har du synpunkter på sajten? Kontakta sajtansvarig Alexandra Heymowska.

Kontakta CIO Sweden
  Adress: Karlbergsvägen 77, 106 78 Stockholm.
Telefon: 08-453 60 00 [Karta
  Om cookies, personuppgifter & copyright

Copyright © 1996-2012 International Data Group